Skilmálar

Skilmálann staðfestir kaupandi með staðfestingu á kaupum.
 

Seljandi er Flæði ehf., kt. 560398-2719 Vsk.nr. 57637, Skeifan 8, 108 Reykjavík. Kaupandi er sá aðili sem skráður er kaupandi á reikningi. Kaupandi verður að vera orðinn að minnsta kosti 16 ára til að versla á www.casa.is. 


Skilmálar þessir gilda um viðskipti seljanda og kaupanda svo og um notkun á vefversluninni, casa.is. Skilmálarnir skilgreina réttindi og skyldur seljanda annarsvegar og kaupanda hinsvegar. Til þess að tryggja rétt bæði kaupanda sem og seljanda höfum við að leiðarljósi lög um réttindi, persónuvernd og rafræn viðskipti (lög nr. 77/2000, nr. 30/2002 og nr. 48/2003). 
 

Almennt

Allar upplýsingar á vefnum eru með fyrirvara um prentvillur, verðbreytingar og birgðastöðu. Ef fram kemur fleiri en ein vara á mynd telst söluvara sú sem fram kemur í vöruheiti eða lýsingu. Casa áskilur sér rétt til að aflýsa í heild eða að hluta til pöntun kaupanda ef varan er uppseld. 
 

Verð 

Öll verð í netversluninni geta breyst án fyrirvara. Það verð gildir sem kemur á pöntunarstaðfestingu kaupanda hverju sinni. Heildarkostnaður við kaup á vöru er tekinn fram áður en kaupandi staðfestir pöntun. Hann inniheldur allan kostnað við pöntun s.s. þjónustu, sendingargjad og fl. Öll verð í netversluninni eru með VSK og reikningar eru gefnir út með VSK. 
 

Pöntun vöru

Þegar kaupandi hefur staðfest pöntun á vefsvæði casa.is telst hún bindandi milli aðila. Kaupandi fær pöntunarstaðfestingu senda á netfang sem gefið var upp við pöntun. Kaupandi er hvattur til þess að kanna sérstaklega hvort að pöntunarstaðfesting hafi borist frá seljanda og hvort hún sé í samræmi við pöntun hans. 
 

Greiðsla 

Mögulegt er að greiða fyrir vörukaup með kortum (Mastercard og Visa). Greiðslan fer fram í gegnum örugga afgreiðslu Valitor ehf. Ef greiðsla berst ekki, áskilur seljandi sér rétt til að aflýsa pöntuninni.

Varan er eign seljanda þar til kaupverð er að fullu greitt. Reikingsviðskipti eða önnur lánaform afnema ekki eignarrétt seljanda fyrr en full greiðsla hefur borist slejanda. 
 

Afhending vöru 

Í boði er að sækja vörurnar í verslunum okkar í Skeifunni 8, Kringlunni 4-12 og á Glerártorgi en verða annars sendar með pósti ef ekki koma fyrirmæli um annað.  Ef vara er ekki sótt innan 30 daga áskilur seljandi sér rétt til þess að selja vöruna. 

Sé varan að fara í póstsendingu er hún afgreidd næsta virka dag eftir pöntun.  Kaupandi fær tölvupóst þegar varan hefur verið send af stað.

Pöntun er send á viðkomandi kaupanda með Íslandspósti og gilda afhendingar-, ábyrgðar og flutningsskilmálar Íslandspósts um afhendingu vörunnar. Flæði ehf ber samkvæmt þessu enga ábyrgð á tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi. Verði vara fyrir tjóni frá því að hún er send frá seljanda er tjónið á ábyrgð kaupanda. Sendingakostnaður er skv. gjaldskrá Íslandspósts. Sé varan ekki til á lager mun starfsmaður Casa hafa samband og tilkynna um áætlaðan afhendingartíma. 

Ef keypt er fyrir meira en 4.000kr af smávöru/gjafavöru er hægt að fá pöntunina senda ókeypis heim með Íslandspósti. Athugið, ókeypis heimsending gildir ekki á húsgögn og lampa, þá er sendingakostnaður samningsatriði.
 

Skilafrestur og endurgreiðsluréttur 

Hafi kaupandi keypt vöruna í gegnum casa.is hefur kaupandi 14 daga til að hætta við kaup á vöru að því tilskildu að hann hafi ekki notað vöruna, henni sé skilað í góðu lagi óuppteknum upprunalegum umbúðum. Ef vara er innsigluð má ekki rjúfa innsiglið. Fresturinn byrjar að líða þegar varan er afhend skráðum móttakanda. Óski viðskiptavinur eftir að skila vöru er honum bent að hafa samband við Flæði ehf í netfangið netverslun@casa.is. Flæði ehf endirgreiðir vöruna við fyrsta tækifæri en aðeins ef kvittun fyrir kaupunum fylgir með. Upphæð endurgreiðslu skal vera sú sem kemur fram á pöntunarstaðfestingu þó eru flutnings- og póstburðargjöld ekki endurgreidd. Kaupandi greiðir sjálfur flutningskostnað fyrir vörur sem er skipt/skilað. Ekki er tekið við skilavöru séu þær sendar með póstkröfu. 

Hægt er að skipta öllum vörum svo lengi sem þær eru merktar með skiptimiða Casa og eru ennþá í sölu. Þetta gildir þó aðeins ef varan er ónotuð og í upprunalegum umbúðum. 
 

Galli 

Ef vara er gölluð eða eitthvað vantar í vöruna er seljanda skylt að bjóða kaupanda viðgerð, nýja vöru, afslátt eða afturkall kaupa. Tilkynning á galla verður að berast munnlega eða skriflega. Seljandi áskilur sér rétt til að sannreyna að varan sé gölluð, þó innan eðlilegra tímamarka. 

Ábyrgð seljanda er í samræmi við það sem kveðið er á um í lögum um neytendakaup. Ábyrgð á galla á vöru er 2 ár frá því að kaupandi fékk vöru afhenta. Ef hinsvegar er að ræða sölu á vöru til fyrirtækis er ábyrgð á galla 1 ár. Ábyrgð er ekki staðfest nema pöntunarstaðfestingu og kvittun fyrir kaupum sé framvísað. Ábyrgð nær ekki til eðlilegs slits eða notkunar á vöru. Ábyrgð fellur jafnframt niður ef rekja má bilun til rangrar meðferðar á vöru. 
 

Trúnaður 

Kaupandi skuldbindur sig til að gefa réttar upplýsingar við kaupin, svo sem heimilisfang og netfang. Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar þær upplýsingar sem kaupandi gefur í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki afhentar þriðja aðila undir neinum kringumstæðum. 
 

Höfundarréttur

Allt efni á vefsvæði casa.is er eign casa.is eða eign birgja sem auglýsa og selja vörur sinar á vefsvæðinu. Casa er skráð vörumerki og má ekki nota í tengslum við neina vöru eða þjónustu án skriflegs leyfis. 
 

Lögsaga og varnarþing 

Komi til málshöfðunar milli kaupanda og seljanda um túlkun á skilmála þessa, gildi þeirra og efndir skal reka það fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur. 
 

Upplýsingar um seljanda 

Nafn: Flæði ehf 

Heimilisfang: Skeifan 8, 108 Reykjavík 

Sími: 588-0640

Netfang: netverslun@casa.is

Kennitala: 560398-2719

Vsk. númer. 57637

Félagið er skráð hjá fyrirtækjaskrá Ríkisskattstjóra.